Notruf / Serviceleitstelle

Schnecking Sicherheits Systeme bietet seinen Kunden eine eigene Notruf- und Service Leitstelle (NSL) an. Diese Leitstelle arbeitet im 7/24/365 Betrieb; ist also dauernd besetzt. Unsere Mitarbeiter werden permanent geschult und sprechen die Sprache unserer Kunden.

Die eingesetzte Technik befindet sich auf dem neuesten Stand der Datenübertragungstechnologie und ist daher in der Lage alle gängigen verfügbaren Übertragungssysteme und Datenprotokolle zu verarbeiten.
Alle Alarme werden gespeichert und dokumentiert.

Weiterhin werden technische Alarme, wie z.B. Füllstandsanzeige, Temperaturüberwachung, Pumpenlaufkontrolle hier überwacht und wie vom Kunden zuvor definiert entsprechende Massnahmen ein- geleitet.

Die NSL wird für die verschiedene Zwecke wie Alarmverfolgung und / oder Rufbereitschaften in Anspruch genommen.

Darüber hinaus werden die Servicetechniker unserer Nacht- und Wochenendbereitschaft im Servicefall hiervon gesteuert.

Weiterführende Informationen

	Alarmverfolgung
	Rufbereitschaft